安心の資産運用・コインランドリー経営|カイトコインランドリー

よくあるご質問

Q1

コインランドリー機器の使い方が知りたいです。

A1

こちらのページをご覧ください。

Q2

洗剤は持参しますか?

A2

洗剤や柔軟剤は自動投入されますのでお客様がお持ちいただく必要はありません。
また、持参した洗剤を投入してしまうと泡立ち過ぎてエラー表示が出る可能性がありますのでご注意ください。

Q3

洗濯後の衣類等は預かってくれますか?

A3

申し訳ございませんが、預かりは行っておりません。
コインランドリーはセルフサービスにつき、忘れ物・盗難・紛失・縮み・色落ち・その他一切の責任は負いかねます。
また、長時間の放置は他のお客様の迷惑になりますのでお止めいただくようお願いしております。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

Q4

洗濯機に前の人の洗濯物が残っている場合はどうすればよいですか?

A4

お手数をおかけいたしますが、前のお客様の洗濯物を店内の洗濯カゴに取り出しし、ご利用ください。

Q5

駐車場はありますか?

A5

店舗により異なります。店舗一覧にてご利用希望の店舗情報をご確認ください。

Q6

コインランドリーで取り扱っている機器の情報が知りたいです。

A6

主に取り扱っているものはこちらに記載しておりますので、ご確認ください。

Q7

空きテナントや遊休地をコインランドリーとして活用検討しています。

A7

是非、カイトにお問い合わせください!お客様のご連絡をお待ちしております。

Q8

コインランドリーで洗えないものが知りたいです。

A8

まくら・ぬいぐるみ・座布団・クッションなどは洗えません。また、店内に洗えるものパネルを掲示しておりますので、ご確認ください。

Q9

お金を入れても戻ってきてしまいます。

A9

操作順番の間違い、ドアがきちんと閉まっていない等が考えられます。
コースボタンを押し、ディスプレイに表示された金額を投入してください。 詳しくは、操作方法をご確認ください。

Q10

紙幣は使えますか?

A10

コインランドリー機器に紙幣の投入は出来ません。
大変お手数ではございますが、店舗内に両替機又は、集中精算機を設置しております。千円紙幣のみ両替が可能です。 五千円、一万円紙幣については両替が出来ません。(一部除外店あり)

Q11

間違ったコースを押し、運転が開始されてしまいました。

A11

途中で停止することが出来ません。(一部除外店あり) また、操作方法の間違いによる返金等はいたしかねます。

Q12

洗っていた洗濯物がなくなりました。

A12

セルフサービスにつき盗難・紛失等は一切責任を負いかねます。 最寄りの警察署へご相談ください。

Q13

どのくらいの料金がかかりますか?

A13

店舗により異なりますが、ご参考までに洗濯のみだと500~1000円、乾燥のみだと100円~500円、洗濯乾燥だと1000円~2200円、スニーカー洗濯は200~300円、スニーカー乾燥は20分100円です。

Q14

近所のコインランドリーがどこにあるのか知りたいです。

A14

店舗一覧をご覧下さい。

Q15

ディスプレイに文字が表示され、機械が動かなくなりました。

A15

エラーの発生が考えられます。店内に掲示してある連絡先へご連絡ください。

コインランドリーは多くの人が利用する、セルフサービスの場所です。
気持ちよく使いましょう!!
コインランドリー店舗の出店は、道内外で200店舗以上の開業実績を誇る当社へお任せください。
札幌市内の当社デモ店の見学も承ります。資料のご請求もお気軽にお申し付けください。

海渡産業株式会社 コインランドリー事業受付窓口 
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